Eleve sus ventas

Servicio al Cliente



¿Has perdido clientes últimamente?

¿Quieres mejorar la atención que reciben tus clientes?

¿Te gustaría que no sólo tú trates bien a tus clientes?

Sabías que cuando tu cliente se queja está diciendo:
¡Quiero comprar más, pero atiéndeme!

Con este curso lograrás mejorar el servicio a tus clientes y en consecuencia las ventas. No pierdas más clientes por el mal servicio que les das a ellos, tanto tú como tus empleados.

Objetivo:
Que el participante entienda el concepto y aplicación de servicio al cliente.
Técnicas y métodos para mejorar el desempeño de sus labores con los clientes mediante un buen servicio al cliente.


Está dirigido a:
Personas que desean mejorar la atención al cliente en cualquier ámbito de la empresa, escuela, universidad o personal. Lo pueden tomar jóvenes, adultos, estudiantes, profesores, profesionistas en general, empleados, directivos y cualquier persona que este interesada en mejorar su conocimiento y habilidad en servicio al cliente.

No tiene requisitos previos.

Objetivos específicos:
Que el participante conozca:
Qué es y para que sirve aplicar el servicio al cliente en la empresa.
El participante desarrollará:
La habilidad de utilizar métodos de atención y servicio al cliente.


Temario Reporte Servicio al Cliente:
1. Servicio al cliente
1.1 Justificación de servir al cliente.
1.2 Calcular el costo de adquisición de clientes.

2. Métodos de servicio al cliente.
2.1 Su uso y aplicación

3. Aplicación del servicio al cliente para aumentar las ventas.

¡¡No esperes más y cómpralo ahora!!

El Reporte cuesta sólo $249.50 pesos

Reporte Servicio al cliente

Formas de pago y envío
Métodos de pago aceptados:

Puedes pagar con: de forma segura y eficaz ó por medio de un Depósito bancario:

Cuenta Banamex
5546 2800 6563 7892
(enviando copia de tu depósito al correo que está en la parte de abajo)




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